✦ Disponible 24h/24

L'assistant de dépannage IA pour vos
appareils du quotidien

Posez vos questions en langage naturel et obtenez des réponses précises tirées directement des notices officielles de vos appareils.

📄 Basé sur les notices officielles
⚡ Réponse en quelques secondes
🔒 Sources citées
🌍 Multilingue

Intégrez l'assistant IA sur votre site

Un widget clé en main à intégrer en une ligne de code. Vos clients trouvent leurs réponses instantanément — vous réduisez vos demandes de support.

🏭

Fabricants

Offrez à vos clients un support produit intelligent, disponible 24h/24, directement depuis vos notices officielles.

  • Réduction des appels au SAV jusqu'à 40 %
  • Réponses basées sur vos documents officiels
  • Personnalisable aux couleurs de votre marque
  • Compatible avec tous vos modèles référencés
🔧

Vendeurs de pièces & accessoires

Aidez vos clients à identifier la bonne pièce du premier coup et augmentez votre taux de conversion.

  • Identification précise de la pièce à remplacer
  • Moins de retours et d'erreurs de commande
  • Fidélisation par un service à valeur ajoutée
  • Intégration directe sur fiche produit ou panier
🏪

Vendeurs d'appareils

Accompagnez vos clients après l'achat et démarquez-vous de la concurrence avec un service après-vente augmenté.

  • Support post-achat sans surcoût humain
  • Réduction des retours et des litiges
  • Meilleure satisfaction client mesurable
  • Widget discret sur votre page produit ou espace client
🤝

Affiliés & créateurs de contenu

Monétisez votre audience en intégrant le widget Tagniot sur votre blog, site ou chaîne — et touchez une commission sur chaque vente générée.

  • Intégration en 2 lignes de code
  • Commission sur chaque pack vendu via votre lien
  • Tableau de bord pour suivre vos conversions
  • Aucun stock, aucun SAV à gérer

Comment intégrer le widget

2 étapes suffisent — aucun backend, aucune base de données à gérer.

1

Placer le conteneur dans votre page

Ajoutez cette balise à l'endroit où le widget doit apparaître — sur une fiche produit, une page SAV ou votre espace client.

<div id="tagniot-widget"></div>
2

Charger le script Tagniot

Ajoutez cette ligne juste avant la fermeture de votre balise </body>. C'est tout — le widget s'initialise automatiquement.

<script src="https://ai.tagniot.com/widget.js"></script>

Par défaut, le widget affiche deux menus déroulants pour que l'utilisateur choisisse sa marque et son modèle. Deux attributs optionnels permettent de pré-cibler l'appareil ou la marque.

Produit unique

L'utilisateur arrive directement sur l'assistant sans sélection préalable. Idéal sur une fiche produit.

<div id="tagniot-widget"
     data-source-id="VOTRE_ID"></div>

Trouver mon source-id :

Ou récupérer tous les source-id d'une marque via API :

GET https://rag.tagniot.com/api/products/models?brandId=VOTRE_BRAND_ID
Par marque

Le dropdown affiche uniquement les modèles de votre marque. Idéal sur une page SAV ou un catalogue restreint.

<div id="tagniot-widget"
     data-brand-id="VOTRE_BRAND_ID_1,VOTRE_BRAND_ID_2"></div>

Trouver mon brand-id :

Ou récupérer toutes les marques via API :

GET https://rag.tagniot.com/api/products/brands-ids

Les partenaires B2B (fabricants, revendeurs, intégrateurs) peuvent intégrer le widget sans que leurs utilisateurs voient de demande de paiement. Une clé partenaire associée à votre domaine autorisé suffit.

Comment ça fonctionne

  1. Nous créons votre compte partenaire et vous remettons une clé partenaire (ex : pk_a1b2c3d4…).
  2. Votre domaine (ex : monsite.fr) est enregistré dans notre liste blanche.
  3. Vous ajoutez l'attribut data-partner-key au conteneur du widget.
  4. Le widget envoie automatiquement votre clé et l'origine avec chaque question — aucun paiement n'est demandé à vos utilisateurs.

Plans disponibles

ALL

Accès illimité à tous les produits du catalogue. Pour les grands fabricants ou plateformes multi-marques.

BRAND

Accès limité aux produits d'une marque. Pour un fabricant ou un revendeur mono-marque.

PRODUCT

Accès limité à un seul produit. Pour une fiche produit précise ou un site dédié.

Exemple d'intégration

<!-- Conteneur avec la clé partenaire -->
<div id="tagniot-widget"
     data-partner-key="pk_a1b2c3d4e5f6…"></div>

<!-- Optionnel : combiner avec un ciblage produit ou marque -->
<div id="tagniot-widget"
     data-partner-key="pk_a1b2c3d4e5f6…"
     data-source-id="VOTRE_SOURCE_ID"></div>

Le script Tagniot détecte automatiquement l'attribut data-partner-key et l'envoie avec chaque requête. Votre domaine est vérifié côté serveur — si la clé ou l'origine ne correspond pas, la requête est traitée normalement (paiement à l'acte).

Contacter l'équipe Tagniot pour un accès partenaire →

Intéressé ? Parlons-en.

Découvrez comment intégrer l'assistant Tagniot sur votre site en quelques minutes. Nos équipes vous accompagnent de la configuration à la mise en ligne.

Contacter l'équipe Tagniot →